Securitas Direct 2025: precios, teléfono y cómo contratar.
¿Buscas información clara sobre Securitas Direct? Aquí tienes precios 2025, teléfonos, qué incluye la alarma y cómo contratar paso a paso. Además, te damos una comparativa rápida y las preguntas frecuentes que se hacen los usuarios antes de decidir.
Resumen rápido 🫵🏼
- Cuota mensual desde: 29,90 €/mes (oferta inicial; ver detalle).
- Equipo: desde 99 € (pago único; puede oscilar hasta ~500 € según campaña).
- Instalación: gratis (incluida habitualmente).
- Teléfonos útiles: ver tabla (clientes / no clientes / asesoramiento).
- Servicios clave: conexión 24/7 a CRA, foto/videovigilancia, app My Verisure, SOS, ZeroVision, panel portátil.
Nota: los importes y condiciones dependen de la oferta vigente, del tipo de vivienda/negocio y del estudio técnico.
Precios de Securitas Direct en 2025
Oferta típica hogar (ejemplo orientativo):
- Cuota mensual: desde 29,90 €/mes (periodo promocional) → después 49 €/mes.
- Equipo: desde 99 € (pago único; puede variar según la promoción y perfil).
- Instalación: 0 €.
También verás comunicados “29 € + IVA/mes” en kits básicos para ~90 m² y 1 acceso. Usa esta tabla como referencia; confirma el presupuesto final tras el estudio.
Coste estimado 24 meses (ejemplo)
- 2 meses a 29,90 € + 22 meses a 49 € = 1.137,80 € (cuotas, sin IVA).
- Con IVA 21 % ≈ 1.376,74 €.
- Si el equipo fuese 99 € (pago único): total estimado ≈ 1.496,53 € con IVA.
(Cálculo orientativo; revisa siempre tu oferta personalizada.)
¿Qué incluye el kit de Securitas Direct?
- Panel central (modelo actual con mejoras tecnológicas; gama PreSense/Verisure).
- Detección: detectores PIR y fotodetectores para verificación en salto.
- Cámaras: integración con cámaras de videovigilancia (p. ej., Arlo).
- Perímetro y accesos: magnéticos / Shocksensor (impacto/puerta).
- Sirena interior, mando/llavero, botón SOS/Guardián.
- Cerradura inteligente (según pack), panel portátil con habla/escucha.
- Servicios: ZeroVision (niebla de seguridad en intrusión), App My Verisure, mantenimiento y conexión 24/7 a la CRA.
La composición exacta del kit se ajusta tras el estudio (metros, accesos, mascotas, histórico de intrusión, etc.).
Teléfonos de Securitas Direct (2025)
Coste: los prefijos 91/910/911 son de tarificación nacional estándar (no 900/800). Un 902 no es gratuito; consulta el coste con tu operador.
| Área de contacto | Teléfono | Horario orientativo |
|---|---|---|
| Pedir presupuesto / información | 911 413 596 | 24 h (no clientes) |
| Información comercial | 911 413 596 / 902 195 195 | Según canal |
| Atención al cliente (clientes) | 910 121 122 | General/soporte |
| Asesoramiento de mejoras | 911 413 596 | L–V 9:00–21:00 |
Si prefieres no llamar: securitasdirect@securitasdirect.es / info@securitasdirect.es (respuesta no inmediata). También disponen de chat web (aprox. 8:00–22:00) y app My Verisure para clientes.
Cómo contratar Securitas Direct (paso a paso)
- Análisis de la vivienda/negocio
Ubicación, tipo (piso, bajo, ático, chalet, local), m², accesos, mascotas, histórico. - Estudio y presupuesto
Un técnico valora qué elementos necesitas y te entrega el presupuesto final. - Firma e instalación
Se firma el contrato (revisa permanencia y condiciones). Instalación y alta en CRA, pruebas y formación de uso.
Comparativa rápida de precios
Referencia informativa (promos con IVA y periodos promocionales aplicados; confírmalo siempre con cada empresa).
| Compañía | Cuota mensual desde | Equipo | Instalación |
|---|---|---|---|
| Securitas Direct | 29,90 € | Desde 100 € | Gratis |
| SEGURMA | 19,90 € (6 primeros meses) | Gratis | Gratis |
| ADT | 19,90 € (4 primeros meses) | Gratis | Gratis |
(Las prestaciones exactas y condiciones de permanencia varían según kit y campaña.)
Opiniones: lo mejor y lo mejorable
Valorado positivamente
- Instalación rápida y ecosistema amplio de accesorios/servicios.
- App My Verisure y facilidad de uso diaria.
- Respuesta CRA y opciones como ZeroVision o Guardián SOS.
A mejorar (según reseñas públicas de usuarios)
- Precio percibido más alto que alternativas.
- Proceso de baja descrito como complejo y dilatado por algunos clientes.
- Incidencias puntuales con servicios/comunicaciones que requieren seguimiento.
Recomendación: pide presupuesto por escrito, revisa permanencia y costes totales (cuota tras promo + equipo), y guarda los números de atención.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuál es la cuota mensual de Securitas Direct?
Desde 29,90 €/mes en oferta inicial; después puede subir (p. ej., 49 €/mes). Depende del estudio y la campaña vigente.
¿Cuánto cuesta la instalación y el equipo?
La instalación suele estar incluida (0 €). El equipo puede ir de ~99 a 500 € según promoción y necesidades.
¿Qué teléfonos tiene Securitas Direct?
No clientes: 911 413 596 (24 h). Clientes: 910 121 122. Consulta el coste con tu operador; 902 no es gratuito.
¿Cómo funciona ZeroVision?
En intrusión verificada, el operador puede desplegar una niebla para reducir la visibilidad y frenar el robo, mientras llegan las fuerzas de seguridad.
¿Hay permanencia?
Normalmente sí. Revisa la cláusula de permanencia y qué ocurre si solicitas la baja anticipada.
¿Cómo me doy de baja?
Suele requerir aviso por escrito con antelación (p. ej., 30 días). Solicita confirmación de recepción y de la fecha efectiva de baja.