Sector Alarm es una empresa europea con más de 25 años de experiencia en el sector de la seguridad. Ofrece soluciones avanzadas para hogares y negocios, con servicios como monitoreo constante, cámaras de vigilancia y una App premiada por su diseño.

Sus productos incluyen sistemas de alarma modernos, sensores y dispositivos adicionales. La atención al cliente y el servicio postventa son destacables, asegurando tranquilidad y protección a sus 700.000 clientes en toda Europa.

¿Qué es Sector Alarm?

Sector Alarm es una empresa de seguridad con una sólida reputación en Europa.

Historia y trayectoria de Sector Alarm

Sector Alarm cuenta con una rica historia y una trayectoria ejemplar en el sector de la seguridad.

Años de experiencia

Fundada hace más de 25 años, Sector Alarm ha protegido a cerca de 700.000 clientes en toda Europa. A lo largo de su historia, la empresa ha adquirido un profundo conocimiento y experiencia en el campo de la seguridad, brindando soluciones efectivas tanto para hogares como para negocios. Su trayectoria está marcada por un crecimiento constante y una continua expansión en varios países europeos.

Premios y reconocimientos

Sector Alarm ha sido galardonada con varios premios que avalan su compromiso con la calidad y la innovación. Uno de los premios más destacados es el iF Design Award, que reconoce la excelencia del diseño y la experiencia del usuario en su App. Estos reconocimientos reflejan el esfuerzo constante de Sector Alarm por ofrecer productos y servicios de alta calidad a sus clientes. Además, la empresa ha recibido numerosos elogios por su atención al cliente y su eficiencia operativa.

Servicios ofrecidos por Sector Alarm

Sector Alarm ofrece una amplia gama de servicios de seguridad diseñados para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.

• Sistemas de alarmas para hogares y empresas, que incluyen la instalación y el mantenimiento de los equipos.
• Monitoreo constante las 24 horas del día a través de su Central Receptora de Alarmas, garantizando una respuesta inmediata ante cualquier emergencia.
• Cámaras de vigilancia para el monitoreo tanto del interior como del exterior de las propiedades, proporcionando una visión integral de la seguridad del lugar.
• Una App innovadora que permite controlar y gestionar el sistema de seguridad desde cualquier lugar, ofreciendo una experiencia de usuario intuitiva y eficiente.
• Auditorías gratuitas para evaluar las necesidades de seguridad de cada cliente y adaptar las soluciones en consecuencia.
• Servicio técnico gratuito y una amplia garantía en todos sus productos, asegurando la tranquilidad y satisfacción de los clientes.

Tecnología y Equipos de Seguridad

Sector Alarm se destaca por su amplio abanico de soluciones de seguridad que incluyen sistemas de alarmas, sensores, cámaras de vigilancia y dispositivos adicionales.

Sistemas de alarma

Los sistemas de alarma de Sector Alarm están diseñados para proporcionar una alta eficacia en la protección de hogares y negocios.

Kit de alarma

El kit de alarma incluye todos los componentes esenciales para asegurar cualquier propiedad. Contiene sensores de movimiento, panel de control, sirenas, y más dispositivos que se instalan de forma profesional.

Unidad central

La unidad central es el cerebro del sistema de alarma. Gestiona todos los dispositivos conectados y permite la comunicación directa con la Central Receptora de Alarmas. Es fundamental para coordinar la respuesta en caso de incidentes.

Panel de control

El panel de control permite interactuar con el sistema de alarma de manera sencilla e intuitiva. Desde aquí se pueden activar o desactivar alarmas y realizar configuraciones personalizadas.

Sensores y Detectores

Sectorm Alarm ofrece una variedad de sensores y detectores para cubrir todas las necesidades de seguridad.

Sensores de movimiento

Estos sensores son capaces de detectar cualquier movimiento dentro de su rango de acción, activando las alarmas y avisando a la Central Receptora en caso de intrusiones.

Detectores de rotura de cristales

Diseñados para detectar el sonido específico de cristales rompiéndose, estos dispositivos alertan de intentos de entrada por ventanas.

Detectores de fugas de agua

Estos detectores identifican la presencia de agua en lugares no deseados, permitiendo tomar medidas rápidas para evitar daños por inundaciones.

Detectores de humo

Los detectores de humo de Sector Alarm ofrecen una detección temprana de incendios, proporcionando una respuesta rápida para salvaguardar la propiedad y las personas.

Detectores de golpes

Estos detectores reaccionan ante impactos y vibraciones, añadiendo una capa adicional de seguridad frente a intentos de intrusión forzada.

Cámaras de vigilancia

Las cámaras de vigilancia de Sector Alarm permiten monitorizar tanto el interior como el exterior de la propiedad.

Monitoreo interior

Las cámaras interiores están diseñadas para vigilar continuamente el entorno interno, proporcionando imágenes claras y alertas en tiempo real.

Monitoreo exterior

Las cámaras exteriores son resistentes a las condiciones climáticas adversas y ofrecen una vigilancia robusta para todo tipo de entornos.

Movimiento con cámara

Los modelos con seguimiento de movimiento pueden orientar su ángulo de visión hacia cualquier actividad sospechosa, mejorando así la vigilancia y protección del área cubierta.

Dispositivos adicionales

Sector Alarm complementa sus sistemas de seguridad con dispositivos adicionales que añaden funcionalidad y flexibilidad.

Unidad de voz portátil

Este dispositivo permite una comunicación directa y rápida con la Central Receptora de Alarmas en caso de emergencia, garantizando una respuesta efectiva.

Sirena exterior

La sirena exterior actúa como un potente disuasorio, alertando al vecindario y ahuyentando a posibles intrusos mediante un sonido potente y luces estroboscópicas.

Enchufe inteligente

Con este dispositivo se puede controlar remotamente los aparatos eléctricos del hogar, incrementando tanto la comodidad como la seguridad de la propiedad.

Mando a distancia

El mando a distancia ofrece un control fácil y rápido del sistema de alarma, permitiendo armar y desarmar el sistema sin necesidad de acceder al panel de control principal.

Atención al Cliente y Servicios Postventa

Sector Alarm se enfoca en proporcionar un servicio al cliente excepcional y un soporte postventa eficiente. La seguridad de los clientes es una prioridad, garantizando respuestas rápidas y soluciones efectivas.

Central receptora de alarmas

Respuesta inmediata

La Central receptora de alarmas de Sector Alarm opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, proporcionando una respuesta inmediata ante cualquier incidencia. Los profesionales altamente capacitados evalúan y actúan ante cualquier tipo de alerta.

Proceso de comunicación en caso de emergencia

En caso de emergencia, Sector Alarm establece un canal de comunicación directa con los propietarios mediante la unidad de voz portátil o la App. Este sistema permite coordinar acciones de protección y contactar con los servicios de emergencia si es necesario.

Servicio técnico

Instalación profesional

El equipo de técnicos de Sector Alarm se encarga de la instalación de los sistemas de seguridad de manera profesional. Aseguran que todos los dispositivos estén correctamente instalados y funcionando de acuerdo a las necesidades del cliente.

Mantenimiento y reparaciones

Sector Alarm ofrece un servicio de mantenimiento y reparaciones para garantizar el correcto funcionamiento de sus sistemas de seguridad. La asistencia técnica incluye revisiones periódicas y la reparación o sustitución de componentes defectuosos sin coste adicional.

Atención al cliente

Evaluaciones y auditorías gratuitas

Antes de instalar cualquier sistema de seguridad, Sector Alarm realiza evaluaciones y auditorías gratuitas. Este proceso permite identificar las necesidades específicas de cada cliente y ofrecer la mejor solución personalizada.

Opiniones de los clientes

Los clientes de Sector Alarm destacan la calidad del servicio, la atención personalizada y la tranquilidad que les proporciona contar con un sistema de seguridad confiable. Las valoraciones positivas reflejan la satisfacción y confianza en los servicios prestados.

Garantía en todos los productos

Todos los productos de Sector Alarm cuentan con una amplia garantía. Esta política asegura que los clientes tengan la tranquilidad de saber que sus sistemas de seguridad están cubiertos ante cualquier eventualidad.

Sector Alarm en España

Sector Alarm tiene una sólida presencia en España, destacando especialmente en Madrid, donde ofrece una amplia gama de servicios y soluciones de seguridad para hogares y empresas.

Presencia en Madrid

Oficina y alcance

Sector Alarm cuenta con una oficina principal en Madrid, desde donde coordina todas sus actividades en la capital y sus alrededores. Su alcance abarca tanto zonas residenciales como comerciales, asegurando una cobertura integral para todo tipo de clientes.

La oficina en Madrid no solo actúa como un centro administrativo, sino también como un punto de partida para sus equipos técnicos y de atención al cliente. Esto permite una respuesta rápida y eficiente ante cualquier requerimiento de instalación, mantenimiento o emergencia.

Clientes destacados en Madrid

En Madrid, Sector Alarm ha logrado asegurar una base de clientes fieles y satisfechos. Entre sus clientes destacados se encuentran tanto particulares que buscan proteger sus hogares, como importantes empresas que confían en los sistemas de seguridad avanzados que ofrece la compañía.

El reconocimiento y la confianza depositados por estos clientes evidencian la calidad y efectividad de los servicios proporcionados por Sector Alarm. Además, las opiniones y testimonios positivos contribuyen a la reputación de la empresa en Madrid.

Cómo contactar con Sector Alarm

Canales de comunicación

Sector Alarm ofrece múltiples canales de comunicación para facilitar el contacto con sus clientes. Los interesados pueden ponerse en contacto a través de la página web oficial, donde encontrarán un formulario de contacto. También disponen de una central telefónica para atención personalizada y rápida respuesta a cualquier consulta o necesidad.

Adicionalmente, Sector Alarm utiliza aplicaciones móviles que permiten a los clientes actuales comunicarse directamente con la Central Receptora de Alarmas en caso de emergencia o para cualquier otra gestión relacionada con sus sistemas de seguridad.

Horarios de atención

El horario de atención de Sector Alarm está diseñado para acomodarse a las necesidades de sus clientes. La atención al cliente se realiza durante todo el día, asegurando que cualquier consulta o problema pueda ser atendido en el menor tiempo posible.

La Central Receptora de Alarmas opera las 24 horas del día, los siete días de la semana, garantizando una vigilancia constante y la seguridad de los clientes sin interrupciones.

Innovación y Tecnología

Sector Alarm se destaca por su constante innovación y empleo de tecnologías avanzadas, garantizando así la máxima seguridad y comodidad para sus usuarios.

Uso de la App de Sector Alarm

Características de la App

La App de Sector Alarm ha sido galardonada con el premio iF Design Award por su excepcional experiencia de usuario. Entre sus características destacan:

• Interfaz intuitiva y fácil de usar, permitiendo una gestión eficiente del sistema de seguridad.
• Alertas instantáneas en tiempo real para cualquier eventualidad, notificando a los usuarios al momento.
• Acceso a registros y eventos históricos, proporcionando un control total sobre la seguridad de la propiedad.

Control desde cualquier lugar

La App de Sector Alarm permite a los usuarios controlar su sistema de seguridad desde cualquier lugar del mundo. Entre sus funcionalidades se encuentran:

• Activación y desactivación remota de la alarma.
• Visualización en vivo de las cámaras de vigilancia tanto interiores como exteriores.
• Gestión de los dispositivos adicionales como enchufes inteligentes y sirenas exteriores.

Avances tecnológicos

Mejora continua de productos

Sector Alarm se compromete con la mejora continua de sus productos, integrando las últimas tecnologías para ofrecer sistemas de seguridad cada vez más eficientes y seguros. Esto incluye:

• Actualizaciones periódicas de software para mejorar funcionalidades y seguridad.
• Desarrollo de nuevos dispositivos con tecnologías más avanzadas.
• Implementación de inteligencia artificial para una detección de intrusos más precisa.

Experiencia del usuario

La experiencia del usuario es una prioridad para Sector Alarm. La empresa se enfoca en facilitar la interacción con sus sistemas de seguridad, haciendo que sean accesibles y fáciles de usar. Esto se logra mediante:

• Diseños ergonómicos y atractivos para todos sus dispositivos.
• Tutoriales y guías completas que ayudan en la configuración y uso de los sistemas de seguridad.
• Soporte técnico de alta calidad disponible para resolver cualquier inquietud o problema que pueda surgir.