Sector Alarm ofrece soluciones avanzadas de seguridad para hogares y empresas en toda Europa. Sus alarmas permiten controlar iluminación y electrodomésticos desde el teléfono móvil, proporcionando una protección integral.

La empresa cuenta con una Central Receptora de Alarmas operativa 24/7 y múltiples vías de contacto, incluyendo teléfono de Atención al Cliente, chat web y Whatsapp.

Servicios de Sector Alarm

Sector Alarm ofrece una variedad de servicios avanzados destinados a proteger tanto hogares como empresas. A continuación, se detallan sus principales servicios.

Alarmas para el hogar

Las alarmas para el hogar de Sector Alarm utilizan tecnología sofisticada para incrementar la seguridad en viviendas.

Control de iluminación y electrodomésticos

Los sistemas permiten controlar la iluminación y los electrodomésticos a través del teléfono móvil, garantizando una gestión eficiente y segura del hogar.

Configuración de alarma

La configuración de la alarma es sencilla y se puede realizar desde la plataforma online. Esto incluye la activación y desactivación de sensores, ajuste de tiempos de aviso y otras funcionalidades.

Alarmas para empresas

Las alarmas para empresas ofrecen soluciones de seguridad adaptadas a las necesidades específicas de cada negocio. Incluyen sistemas de video vigilancia, sensores avanzados y opciones de monitoreo remoto.

Central Receptora de Alarmas

La Central Receptora de Alarmas de Sector Alarm está operativa las 24 horas del día, los 365 días del año. Esta central está preparada para reaccionar ante cualquier situación de emergencia, proporcionando asistencia inmediata.

Cómo contactar con Sector Alarm

Sector Alarm ofrece diversas vías de contacto para brindar asistencia y resolver dudas sobre sus servicios. A continuación, se detallan las opciones disponibles.

Teléfonos de contacto

Sector Alarm dispone de varios números de teléfono para atender a sus clientes en función de sus necesidades.

Teléfono de Atención al Cliente

Los clientes pueden comunicarse con el servicio de Atención al Cliente de lunes a viernes de 9 a 18 horas y los sábados de 9 a 17 horas. Este servicio está diseñado para ayudar con consultas generales y proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa.

Teléfono gratuito

Sector Alarm también ofrece un número de teléfono gratuito para aquellos que deseen obtener asistencia adicional o tengan preguntas específicas sobre sus sistemas de alarma.

Teléfono de la oficina de Fuengirola

Los usuarios que necesiten contactar directamente con la oficina de Sector Alarm en Fuengirola pueden hacerlo a través de un número de teléfono específico destinado a esta sucursal.

Chat web

El chat web está disponible las 24 horas del día en la página oficial de Sector Alarm. A través de esta herramienta, los clientes pueden obtener respuestas rápidas a sus preguntas y resolver problemas técnicos en tiempo real.

Whatsapp

Sector Alarm ha habilitado recientemente un servicio de atención al cliente a través de Whatsapp, ofreciendo una forma cómoda y directa de comunicación. Esta opción es ideal para consultas rápidas y soporte técnico inmediato.

Gestión de citas técnicas

Sector Alarm facilita la gestión de citas técnicas para solucionar cualquier inconveniente relacionado con sus sistemas de seguridad.

Cambio de citas

Para modificar una cita técnica programada, los clientes pueden utilizar varias opciones de contacto. Ya sea a través del chat web disponible 24/7 o mediante llamada telefónica durante las horas de atención al cliente. Es posible reprogramar la visita de un técnico, ajustándola a la disponibilidad del usuario.

Resolución de dudas técnicas

Cualquier duda o problema técnico relacionado con los sistemas de Sector Alarm puede ser resuelto a través del chat web, donde un asistente online estará disponible para brindar soporte en tiempo real. Esta plataforma también permite recibir instrucciones detalladas para resolver problemas menores sin necesidad de una visita técnica.

Área de cliente

El Área de cliente de Sector Alarm permite a los usuarios gestionar diversos aspectos relacionados con su sistema de alarmas de manera cómoda y eficiente.

Solicitar facturas

A través del Área de cliente, los usuarios pueden solicitar y descargar sus facturas de manera rápida y sencilla. Esto facilita la gestión y el seguimiento de los pagos realizados por los servicios de seguridad.

Gestión de sistema de alarmas

Los clientes tienen la posibilidad de realizar diversas configuraciones y ajustes en su sistema de alarmas desde el Área de cliente. Esto incluye la activación y desactivación de alarmas, así como la programación de horarios de funcionamiento.

Recomendaciones y consejos de seguridad

Proteger tu hogar o negocio es esencial. A continuación, se ofrecen recomendaciones y consejos prácticos para garantizar una seguridad óptima.

Consejos para el hogar

Para asegurar tu hogar de manera efectiva, sigue estos consejos básicos de seguridad:

• Instala cerraduras de alta seguridad en todas las puertas exteriores.
• Mantén puertas y ventanas cerradas cuando no estés en casa.
• Usa luces con temporizador para que parezca que hay alguien en casa.
• No compartas vacaciones o ausencias prolongadas en redes sociales.

Control de iluminación y electrodomésticos

El sistema de alarmas permite gestionar la iluminación y los electrodomésticos:

• Programa las luces para que se enciendan y apaguen automáticamente.
• Conecta dispositivos esenciales al sistema de alarmas para monitorear su uso.

Configuración de alarma

Asegúrate de configurar tu alarma de manera óptima para proteger tu hogar:

• Personaliza la sensibilidad de los sensores de movimiento.
• Actualiza los códigos de acceso periódicamente.

Consejos para empresas

Garantiza la seguridad de tu negocio implementando estas prácticas de seguridad comercial:

• Ilumina áreas oscuras y entradas principales con luces de seguridad.
• Instala cámaras de vigilancia en puntos estratégicos.
• Usa puertas y ventanas reforzadas para áreas sensibles.

Beneficios y promociones

Sector Alarm ofrece diversas promociones y beneficios para sus clientes, destacando sus ofertas de mes gratis y descuentos para nuevos usuarios, lo que añade valor al servicio de seguridad.

Mes gratis de servicio

Sector Alarm ofrece a sus nuevos clientes la posibilidad de disfrutar de un mes gratuito de servicio. Esta promoción permite a los usuarios probar el sistema de seguridad sin coste adicional durante los primeros 30 días. Posteriormente, el servicio se cobrará según la tarifa seleccionada.

Promociones para nuevos clientes

Para captar nuevos clientes, Sector Alarm lanza regularmente promociones especiales:

• Descuentos iniciales significativos en la instalación del sistema de alarma.
• Paquetes promocionales que incluyen dispositivos adicionales sin coste.
• Ofertas personalizadas según las necesidades del cliente, garantizando la mejor opción para cada hogar o negocio.

Estas promociones están diseñadas para facilitar la integración de los sistemas de seguridad en el día a día de nuevos clientes.

Innovación en Sector Alarm

En Sector Alarm, la innovación es fundamental para ofrecer sistemas de seguridad avanzados y personalizados.

Tecnología avanzada

Sector Alarm utiliza tecnología de última generación para proporcionar una seguridad óptima tanto en hogares como en empresas. Los sistemas de alarma incorporan sensores de movimiento, cámaras de alta resolución y control remoto a través del teléfono móvil. Esta tecnología permite a los usuarios monitorear y gestionar sus alarmas en tiempo real desde cualquier lugar.

• Sensores de movimiento con alta precisión.
• Cámaras con visión nocturna y alta resolución.
• Control y monitoreo remoto mediante una aplicación móvil.

Personalización de sistemas

Sector Alarm ofrece soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. La personalización de los sistemas de alarma incluye la adaptación de la cantidad y tipo de sensores, la configuración de alertas específicas y la integración con otros dispositivos inteligentes del hogar.

• Adaptación de sensores según las características del lugar.
• Configuración de alertas y notificaciones personalizadas.
• Integración con dispositivos inteligentes como luces y electrodomésticos.

Satisfacción del cliente

Sector Alarm pone un gran énfasis en la satisfacción de sus clientes, asegurándose de que sus opiniones y comentarios sean el pilar para la mejora continua de sus servicios.

Opiniones de clientes

Las opiniones de los clientes son esenciales para Sector Alarm. Recopilan feedback a través de encuestas, revisiones online y comentarios directos, lo que les permite ajustar y perfeccionar sus servicios continuamente.

Entre los aspectos más valorados por los usuarios se destacan:

• Rapidez en la instalación
• Facilidad de uso de los sistemas
• Calidad del servicio de atención al cliente
• Eficacia de la Central Receptora de Alarmas

Mejora continua del servicio

Sector Alarm se compromete con la mejora continua de sus servicios, basándose en las propuestas y necesidades de sus usuarios. Implementan nuevas tecnologías y procesos para aumentar la eficacia y comodidad de sus soluciones de seguridad.

• Actualización constante de software para mayor seguridad
• Formación periódica de sus técnicos y equipos de soporte
• Ampliación de funcionalidades y personalización de alarmas

FAQs y solicitudes comunes

En esta sección se responden las preguntas más frecuentes y se detallan las solicitudes comunes relacionadas con los servicios de Sector Alarm.

FAQs sobre mudanzas

Si te mudas, Sector Alarm ofrece soluciones para trasladar tu sistema de alarma al nuevo hogar. Puedes contactar al Servicio de Atención al Cliente para coordinar la logística.

• ¿Puedo trasladar mi sistema de alarma a mi nueva casa? Sí, ponte en contacto con el servicio técnico para más detalles.
• ¿Se mantiene la misma configuración de mi alarma después de la mudanza? La configuración se puede mantener o ajustar según lo necesites.

Personalizar tu alarma

Sector Alarm permite personalizar las alertas y notificaciones según las preferencias del usuario. Estas opciones pueden configurarse a través de la plataforma online.

• Adaptación de sensores: Añade o ajusta sensores según tus necesidades.
• Notificaciones personalizadas: Configura alertas para eventos específicos.

Gestión a través del chat

El chat web de Sector Alarm ofrece una manera eficiente de resolver dudas técnicas y gestionar citas. Está disponible las 24 horas del día.

• Asistencia en tiempo real: Contacta con un asistente para resolver problemas.
• Agendar citas técnicas: Cambia o programa nuevas citas directamente desde el chat.

Presencia en Europa

Sector Alarm tiene una amplia presencia en Europa, ofreciendo sus soluciones de seguridad en varios países y contando con oficinas regionales para un mejor servicio.

Países con servicio Sector Alarm

Sector Alarm opera en varios países europeos, asegurando una cobertura extensa y un servicio cercano a sus clientes. Entre los países con servicio se encuentran:

• Noruega
• Suecia
• España
• Francia
• Finlandia
• Irlanda

Oficinas de Sector Alarm

Para garantizar una atención adecuada y personalizada, Sector Alarm dispone de oficinas en diferentes regiones de cada país donde opera. Algunas de las ciudades con oficinas son:

• Oslo (Noruega)
• Estocolmo (Suecia)
• Madrid (España)
• París (Francia)
• Helsinki (Finlandia)
• Dublín (Irlanda)

Estas oficinas permiten a los clientes recibir apoyo local y servicios personalizados.

Información corporativa

Información básica y detallada sobre la historia, misión y visión de Sector Alarm.

Historia de Sector Alarm

Sector Alarm fue fundada en Noruega en 1995 con el objetivo de ofrecer soluciones de seguridad asequibles y efectivas. Con el tiempo, la compañía se ha expandido a varios países europeos y ha mejorado constantemente sus tecnologías y servicios.

En sus más de 25 años de trayectoria, Sector Alarm ha protegido a miles de hogares y empresas, convirtiéndose en una de las opciones líderes en el sector de la seguridad.

Misión y visión de la empresa

La misión de Sector Alarm es proporcionar sistemas de alarmas y servicios de seguridad que garanticen la tranquilidad y protección de sus clientes. Se esfuerzan por ofrecer tecnología avanzada y un servicio de atención al cliente de alta calidad.

La visión de Sector Alarm es ser la empresa de referencia en el mercado de la seguridad en Europa, destacándose por su innovación, fiabilidad y compromiso con la mejora continua de sus servicios.